Genadeloos gejat

Outsourcen, uitbesteden, wat maakt het uit, we bedoelen het zelfde. En het werkt even goed voor alle ondersteunende processen. Of het nu om administratieve taken, het toeleveren van onderdelen, of het uitvoeren van aanvullende behandelingen (zoals oppervlakte behandelingen) gaat, het is allemaal even waardevol en even waar.

de Support Plus Groep meld daarover in een persbericht :



In de huidige economische situatie zijn de basisvoordelen van outsourcing interessanter dan ooit tevoren. Reden voor ons om de kracht van outsourcing van de ondersteunende processen eens extra te benadrukken. Outsourcing leidt immers tot afname van kosten! Tevens maken de schaalbare contracten de kosten flexibel …

De waarde en kracht van outsourcing zit in:

1. Door het uitbesteden van bedrijfsprocessen worden schaalvoordelen behaald, wat een substantieel kostenvoordeel met zich mee brengt.

2. Uitbesteding van bedrijfsprocessen maakt het mogelijk dat de organisaties zich meer toeleggen op hun kerncompetenties en -taken.

3. Door het uitbesteden van bedrijfsprocessen kan de kwaliteit van de uitvoering verbeteren.

4. Uitbesteding van bedrijfsprocessen is een kans om een flexibelere afname van diensten te realiseren; het verhoogt de flexibiliteit van de organisatie (waardoor vaste kosten worden omgezet in variabele kosten).

5. Uitbesteding van bedrijfsprocessen leidt tot lagere kosten, omdat service supplieers efficiënter werken.

6. Door het uitbesteden van bedrijfsprocessen krijgt de organisatie toegang tot de nieuwste kennis en technologie.

7. Uitbesteding van bedrijfsprocessen stimuleert de klant in haar resultaatgerichtheid.

8. Door het uitbesteden van bedrijfsprocessen kan centralisatie en/of standaardisatie van de activiteiten worden doorgevoerd.

voor administratieve ondersteuning kunt u dus bij de Support Plus groep terecht, en als er ECHT wat gemaakt moet worden vindt u dat natuurlijk op toeleveren.com


www.toeleveren.com is een groeiende verzameling van gespecialiseerde, onafhankelijke toeleveranciers voor de industrie en het MKB. Houdt de website in de gaten, want nu is het nog een ‘kennismakings kladje’, maar hij gaat binnenkort herbouwd en gevuld worden!

What's in a name?

Toeleveren, subcontracting of outsourcing. In principe zouden het synoniemen zijn, maar gaandeweg hebben de woorden toch een wat verschillende betekenis gekregen. Outsourcen staat nu vooral voor ‘van ver weg halen’. Die betekenis van outsourcen is zelfs zo nadrukkelijk geworden dat dicht bij (maar toch in een buitenland) , uitbesteden ‘nearshoren’ is gaan heten. Subcontracting staat vooral voor een langdurige samenwerking aan een project, alsof er geen kortlopende contracten zouden bestaan. Maar ook een ‘sub-contract’ kan plotseling opgezegd worden.

Omdat wij de verschillende betekenissen kennen en duidelijk proberen te zijn noemen wij ons ‘toeleveren.com’. We zijn toeleveranciers, en we zijn commercieel. Hoe kunnen wij nog duidelijker onze bedoeling aangeven?

Voor uitbesteden van draaiwerk, freeswerk, plaatwerk, galvanische bewerkingen als verzinken, vernikkelen en vertinnen, spuitgietwerk, en nog veel meer uitbesteed werk kunt u bij ons terecht. Probeer het , en laat u aangenaam verrassen.

www.toeleveren.com is een groeiende verzameling van gespecialiseerde, onafhankelijke toeleveranciers voor de industrie en het MKB. Houdt de website in de gaten, want nu is het nog een ‘kennismakings kladje’, maar hij gaat binnenkort herbouwd en gevuld worden!

Toeleveren

Uitbesteden (en dus ook toeleveren) is een belangrijke mogelijkheid om de productie kosten te drukken. Om de een of andere reden denkt men bij uitbesteden vaak aan uitbesteden aan toeleveranciers verre oorden. Dit is inmiddels ‘outsourcen’ gaan heten, en vooral in de IT industrie erg populair. Want in India kun je top programmeurs huren voor een loon waar je hier nog geen zwarte werkster voor krijgt. En het product, zowel games als zakelijke software, kan via het internet , zonder enige tijdsvertraging, hiernaartoe komen. Bij fysieke producten ligt een klein beetje anders. Vooral als ze van iets zwaars zijn, zoals metaal. Veel stoffelijk producten worden dan ook dichter in de buurt uitbesteed. Daar is de term ‘nearshoring’ voor ontstaan. Maar waarom zou je naar een ‘nabije kust’ uitwijken (want dat is de betekenis van nearshoring ) als je, alles wat je nodig hebt, in eigen land kunt vinden.
Ik moet toegeven dat een arbeider uit de nieuwe EU staten voor minder dan de helft van de hier gangbare beloning werken. Maar tien jaar geleden was dat nog geen 10%. Het verschil wordt dus snel kleiner, terwijl de transport kosten alleen maar gestegen zijn.
De Nederlands industrie, ook het MKB, loopt bovendien technisch en organisatorisch ver voor op de voorheen communistische landen, waar vaak meer van die goedkopere uren gebruikt moeten worden voor het zelfde resultaat. Dat verschil wordt natuurlijk ook wel kleiner, maar het bestaat nog steeds.
En het vinden van een Nederlandse toeleverancier is helemaal niet moeilijk, die worden voor u verzameld op www.toeleveren.com

www.toeleveren.com is een groeiende verzameling van gespecialiseerde, onafhankelijke toeleveranciers voor de industrie en het MKB. Houdt de website in de gaten, want nu is het nog een ‘kennismakings kladje’, maar hij gaat binnenkort herbouwd en gevuld worden!

Ja hoor, daar is ie dan,

Het gratis rapport over toeleveren en uitbesteden is af. Het hing al een tijdje op het invullen van de juiste namen, en een woordenlijst. En nog wat andere puntjes op i's. Die woordenlijst moet maar even wachten tot de volgende versie, en de moeilijke naam van de Nyenrode professor heb ik eindelijk een keer opgezocht.

U kunt het rapport dus aanvragen. Al is het maar om me te vertellen dat het beter kan. Want nu is dit rapport over uitbesteden en toeleveren erg vanuit ons eigen perspectief geschreven. Dat is wel een heel relevant standpunt. Voor ons in ieder geval wel. En omdat wij, als automatendraaiers, best een representatief bedrijf in de 'scheppende' toelevering industrie zijn denk ik wel dat het een goede en algemeen zeer bruikbare weergave is.
(Als u denkt dat het beter kan, geeft u dan SVP welke verbeteringen mogelijk zijn, en hoe ik die kan bereiken).

U kunt het gratis rapport over toeleveren en uitbesteden linksboven op deze website aanvragen. Het is helemaal vrijblijvend en zonder verplichtingen, hoewel ik het wel heel prettig zou vinden om te horen hoe anderen, zowel uitbesteders al toeleveranciers, studenten, economen en andere terzake kundigen tegen deze materie aankijken.

Om een of andere reden schijnt de kreet ‘wat je ver haalt is lekker’ heel erg opgeld te doen, met als gevolg dat er een boel werk uit Nederland lijkt te verdwijnen. En dat is totaal ten onrechte, want uit ons onderzoek(je) is gebleken dat de te verwachten besparingen vaak ruimschoots gecompenseerd worden door onverwachte kosten.
Dat was zo toen de voormalige Oostblok landen belangrijke leveranciers werden, en dat is, nu de spullen van nog verder uit het oosten moeten komen, nog steeds zo.
Maar ik zal niet alle conclusies in deze Blog verklappen.

Toeleveren

Toeleveren is uit, tegenwoordig heet het subcontracting. Dat komt omdat uitbesteden outsourcen is gaan heten. Toch is er niet echt veel veranderd. Want zogeheten subcontracting is vaak geen echte sub-contracting, omdat er niet met contracten gewerkt wordt, maar gewoon op prijs of prestatie ingekocht wordt. De prestatie kan afgemeten worden aan de levertijd. De levertijd hoeft dan niet per definitie de kortste levertijd te zijn , het kan ook om de meest nauwkeurig aangehouden levertijd gaan. Dan zit je al heel snel aan het just in time gebeuren dat ook ooit ‘hot’ was.

Ook kwaliteit is een maatstaf waaraan de prestatie afgemeten kan worden. En kwaliteit laat zich op nog meer manieren definiëren dan levertijd.

De firma die de toeleveringen doet deelt dus niet mee in het contract. Het is dus geen subcontractor, maar een “jobber”. Dat vertaal ik maar even oneerbiedig naar klusser.
Een klusser is in dit geval geen doe het zelver, maar juist een bedrijf dat voor derden werkt, maar van order naar order, dus van klus naar klus ‘leeft’.

Omdat subcontracting in feite dus nog steeds toeleveren is, heb ik deze Blog toeleveren genoemd. Ik maak nu al een tijdje deel uit van de toeleverketen, en ik heb dus ook nogal wat kreten en hypes voorbij zien komen, zoals de hierboven terloops genoemde ‘just in time’.
‘Just in time’ is een mooie filosofie, waar je naar moet leven. Als de onderdelen precies op tijd bij de productielijn aan moeten komen moet dat lang van te voren gepland worden.
Het veelgebruikt voorbeeld was altijd autostoelen. Die nemen veel plek in, en het is voor, ik noem er maar eentje, NedCar, helemaal niet handig om daar grote voorraad van aan te houden. Daarom wil de fabrikant de stoelen, bijvoorbeeld, per dag(deel) aangeleverd krijgen. Omdat auto’s op klantorder geassembleerd worden, is niet iedere dag de zelfde mix van uitvoeringen en bekledingen nodig. Dus leverancier van de stoelen moet vooraf weten wat er met de volgende zending mee moet . Ook de leverancier van de stoelen heeft geen eindeloze opslagruimte, dus hij maakt de gewenst stoelen op het laatste moment. Daarvoor moet hij van zijn grondstoffen en onderdelen voorraad op aan kunnen, want het is ondoenlijk ieder schroefje, moertje, lapje stof of decimetertje garen op het laatste moment aan te laten leveren.
Als die onderdelen pas besteld worden als ze nodig zijn, is dat niet ‘just in time’ maar ‘far to late’. En dan stagneert de hele keten.
Op dat moment is niet de leverancier die het meest nauwkeurig de overeengekomen levertijd aan weet te houden de eerste kandidaat. Want als de voorgestelde levertijd te lang is, loopt de aanbieder die het eerste kan leveren met de order weg. Nou is het heel goed mogelijk dat dit bedrijf snel kan leveren omdat de productie en de voorraad goed georganiseerd is. Maar het is evenmin denkbeeldig dag de bewuste toeleverancier toevallig (veel) tijd beschikbaar heeft omdat andere aspecten van zijn leveringen niet altijd kloppen, en klanten daarom een beetje wegblijven. Dan loopt de gehaaste inkoper het risico dat zijn op tijd geleverde spullen andere problemen in het productie proces veroorzaken.
Alle moderne logistiek, korte insteltijden en “JIT’leveringen ten spijt blijft goed voorraadbeheer dus nodig, en daar kan een toeleverancier bij helpen.